펜타브리드는 SK AX가 운영하는 SK그룹 통합 학습 플랫폼 mySUNI의 연간 운영 프로젝트에 협력사 파트너로 참여하여 2년 이상 함께하고 있습니다.
이번 프로젝트에서는 기존의 기획·디자인·개발 프로세스에 AI를 단순 도입하거나 활용하는 수준을 넘어, AI를 중심으로 일하는 방식을 새롭게 바꾸는 AX(AI Transformation) 파일럿 프로젝트를 진행했습니다. 기존의 단계별 업무 수행 방식에서 벗어나, 기획부터 디자인, 개발까지의 업무 흐름을 AI로 연결하고, 3차례 파일럿 프로젝트를 통해 기획·디자인·개발 프로세스의 새로운 협업 방식과 업무 혁신의 가능성을 단계적으로 검증하고 개선하고 있습니다.
(SK구성원이 사용하는 학습 플랫폼 PC 메인화면 일부)
1. Figma MCP 연결을 통한 디자인과 개발 프로세스의 연결
첫번째 파일럿에서는 Figma 로 제작된 디자인-퍼블리싱-개발로 이어지는 방식에서 벗어나, Figma MCP를 통해 디자인과 개발을 직접 연결하는 프로세스를 적용하였습니다. 초기에는 의도한 디자인이 정확하게 구현되지 않거나, 컴포넌트 구조와 스타일이 일관되게 적용되지 않은 시행착오가 있었습니다. ai 결과물을 직접 수정하거나, AI를 통해 재생성하는 후속작업도 필요했습니다.
(디자인 시스템 구성 구조화의 필요성)
이러한 경험을 통해 단순히 디자인을 AI에게 전달하는 것만으로는 구현이 어렵다는 점을 확인 했고, AI가 디자인을 정확히 이해하고 구현하기 위해 체계적인 디자인 시스템과 컴포넌트 구조화가 선행되어야 한다는 사실을 확인할 수 있었습니다.
2. AI가 이해하는 기획 문서와 컴포넌트 기반 디자인 체계
기존에는 기획자가 PPT형태의 기획서를 작성하고. 기획리뷰를 통해 개발자들과 이해관계자들에게 설명하는 방식으로 업무를 진행 했습니다. 새로운 방식에서는 사람이 읽고 이해하는 문서를 넘어, AI가 의도를 제대로 이해할 수 있도록 기획 문서 작성방식을 변화시켰습니다. AI를 통해 디스크립션을 작성하거나, Figma Make를 통해 초기 디자인을 구현하는 방식을 도입했습니다. 디자인에서도 shadcn/ui와 같은 컴포넌트 기반 설계방식을 적용하고, 바이브 코딩을 통해 디자인 시스템과 컴포넌트 구조화를 시도했습니다.
(디자인 시스템 구조화)
처음에는 직무별 다른 작업방식에 적응하기 위한 학습과 시행착오가 있습니다. 파일럿을 진행하는 동안에도 AI도구의 기능과 성능이 빠르게 발전했고, 이에 맞춰 업무 방식도 지속적으로 변화해야 했습니다. 이 과정에서 기획자의 업무 방식도, 문서작성과 화면구성, 커뮤니케이션에 소요되던 일부 시간을 줄면서, 기능의 완성도와 사용자 경험에 더 많은 시간을 활용할 수 있게 되었습니다.
3. my Learning 개편을 통한 AI 중심 협업 프로세스의 확장
세번째 파일럿인 my Learning 개편에서는 고객사의 요구사항 정의부터 AI기반 협업방식이 확대되었습니다. 기존에는 고객사가 ppt나 이메일, 여러 차례의 미팅을 통해 요구사항을 구체화 했던 방식이었다면, 새로운 방식에서는 고객사에서도 AI를 활용해 요구사항을 구조화하고, Markdown문서와 HTML 목업과 같은 구체적인 형태로 초기 요구사항을 전달하였습니다.
(기획작업을 위한 지침서 제작)
이를 통해, 초기 단계부터 기능과 화면에 대해 공통적인 이해수준을 형성할 수 있게 되고, 반복적인 커뮤니케이션과 요구사항 해석과정에서 발생하는 오차를 줄일 수 있었습니다. 또한 AI를 통해 초기 결과물을 빠르게 구현할 수 있게 되면서, 검토와 의사결정의 주기도 짧아졌습니다. 이전보다 더 많은 대안을 시도할 수 있게 된 만큼 비교 검증하며 최적의 방향을 선택하는 과장이 더 중요해졌습니다.
AI를 활용하는 경험에서, AI와 함께 일하는 방식으로 세차례의 파일럿을 통해 확인한 큰 변화는 단순한 업무효율 향상이 아니라, 일하는 방식과 각 직무의 역활이 함께 변하고 있다는 점입니다. AI의 가능성에 기획자의 의도가 포함된 질문과, 디자이너의 창의적인 해석, 개발작의 기술적 판단이 AI와 결합하면서, 기존방식에서 시도하기 어려웠던 다양한 아이디어를 빠르게 구체화 할 수 있게 되었습니다.
2026년에는 빠르게 발전하는 AI 기술을 배우고, 실무에 적용하며, 함께 성장한 시간이었습니다. 새로운 도구를 배우는 것을 넘어 업무에 적용하고 협업 방식까지 변화시켜 왔습니다. 2027년에는 AI가 어떤 방향으로 발전할지, 그리고 이를 통해 우리의 업무와 역할이 어디까지 확장될 수 있을지 기대됩니다.
AI를 잘 사용하는 것을 넘어, AI와 함께 더 나은 결과를 만들어 내는것. 앞으로도 mySUNI운영 프로젝트를 통해 새로운 업무 방식을 실험하고, 그 경험을 바탕으로 지속적으로 발전하는 협업체계를 만들어가자고 합니다.
이보람 팀리더 / 기획자
마이써니 매니저님의 진취적인 시도를 함께 겪어가면서 많은 스터디가 되고, 개인 역량도 늘었습니다. 지금까지 해보지 않았던 새로운 업무 방식을 시도하면서 난관과 고비가 있었지만, 지금 아니면 언제 해보겠습니까? 하루하루 빠르게 변화하는 AI시대 속에서 항상 배우는 자세로 도전해 보겠습니다. 함께 고생해주신 리더님들 덕분에 좋은 결과를 얻을 수 있었습니다. 감사합니다.
양정민 리더 / 디자이너
mySUNI 프로젝트를 통해 기존의 디자인 업무를 넘어 AI를 활용한 새로운 작업 방식까지 경험할 수 있었습니다. 다양한 시도와 협업을 통해 함께 성장할 수 있었던 뜻깊은 시간이었습니다. 함께해 주신 모든 분들께 감사드립니다!
조인혜 리더 / 디자이너
마이써니 프로젝트의 일부 디자인 작업에 참여하며 기존 디자인 방향에 맞춰 결과물을 완성해 나가는 경험을 할 수 있었습니다. 프로젝트의 흐름을 이해하고 톤앤매너를 맞춰가는 과정이 기억에 남습니다. 함께한 분들의 노력으로 좋은 결과를 얻게 되어 더욱 뜻깊게 느껴집니다.
최준현 리더 / 퍼블리셔
마이써니에서 다양한 업무를 경험하며 새로운 것을 배우고, 그 과정에서 스스로도 한 단계 성장할 수 있었기에 더욱 기억에 남고 뜻깊은 프로젝트인 것 같습니다. 업무를 진행하면서 익숙하지 않은 부분이나 어려운 순간들도 있었지만, 함께 고민하고 아낌없이 도움을 주신 리더님들 덕분에 하나씩 해결하며 여기까지 올 수 있었던 것 같습니다. 이번 프로젝트를 통해 많은 것을 배우고 좋은 경험을 쌓을 수 있었던 만큼, 앞으로도 이러한 경험을 바탕으로 더 나은 결과물을 만들어 나갈 수 있도록 노력하겠습니다. 함께해 주신 모든 분들께 감사드립니다!
